Strategi Pemasaran: Pengertian & Contoh Paling Efektif

Strategi pemasaran adalah rencana aksi yang dirancang untuk mencapai tujuan pemasaran yang spesifik, seperti meningkatkan penjualan, memperluas pasar, atau membangun merek. Strategi pemasaran berisi elemen-elemen seperti segmentasi pasar, penentuan target pasar, penentuan posisi pasar, bauran pemasaran, dan anggaran pemasaran. Strategi pemasaran harus disesuaikan dengan kondisi pasar, kebutuhan konsumen, dan keunggulan kompetitif produk atau jasa yang ditawarkan.

Jenis-Jenis Strategi Pemasaran

Ada berbagai jenis strategi pemasaran yang dapat digunakan oleh perusahaan atau organisasi, tergantung pada tujuan, sumber daya, dan lingkungan bisnisnya. Beberapa jenis strategi pemasaran yang umum adalah:

• Strategi pemasaran diferensiasi: Strategi ini bertujuan untuk menciptakan produk atau jasa yang berbeda dan unik dari pesaing, sehingga dapat menarik perhatian dan loyalitas konsumen. Contoh strategi pemasaran diferensiasi adalah Apple, yang selalu menghadirkan produk-produk inovatif dan berkualitas tinggi, seperti iPhone, iPad, dan MacBook.
• Strategi pemasaran penetrasi pasar: Strategi ini bertujuan untuk meningkatkan pangsa pasar dengan menawarkan produk atau jasa yang sama atau serupa dengan harga yang lebih rendah dari pesaing, sehingga dapat menarik konsumen yang sensitif terhadap harga. Contoh strategi pemasaran penetrasi pasar adalah Indomie, yang menawarkan berbagai varian mie instan dengan harga yang terjangkau dan mudah ditemukan di mana-mana.
• Strategi pemasaran pengembangan produk: Strategi ini bertujuan untuk meningkatkan penjualan dengan mengembangkan produk atau jasa baru yang sesuai dengan kebutuhan dan selera konsumen yang ada atau potensial. Contoh strategi pemasaran pengembangan produk adalah Starbucks, yang selalu mengeluarkan menu minuman dan makanan baru yang menarik dan variatif, seperti Frappuccino, Latte, dan Croissant.
• Strategi pemasaran pengembangan pasar: Strategi ini bertujuan untuk meningkatkan penjualan dengan memasuki pasar baru yang belum pernah dijajaki sebelumnya, baik secara geografis, demografis, maupun psikografis. Contoh strategi pemasaran pengembangan pasar adalah Netflix, yang terus memperluas jangkauan layanan streaming film dan serialnya ke berbagai negara dan kawasan, seperti Asia, Afrika, dan Timur Tengah.
• Strategi pemasaran diversifikasi: Strategi ini bertujuan untuk meningkatkan penjualan dengan menciptakan produk atau jasa baru yang berbeda dari produk atau jasa yang sudah ada, sehingga dapat menjangkau pasar yang lebih luas dan beragam. Contoh strategi pemasaran diversifikasi adalah Google, yang tidak hanya menyediakan mesin pencari, tetapi juga berbagai produk dan jasa lainnya, seperti Gmail, Google Maps, Google Drive, dan YouTube.

Langkah-Langkah Membuat Strategi Pemasaran

Untuk membuat strategi pemasaran yang efektif, ada beberapa langkah yang harus dilakukan, yaitu:

• Menetapkan tujuan pemasaran: Langkah pertama adalah menentukan apa yang ingin dicapai dari kegiatan pemasaran, seperti meningkatkan penjualan, memperluas pasar, atau membangun merek. Tujuan pemasaran harus spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan berbatas waktu (SMART).
• Menganalisis situasi pasar: Langkah kedua adalah menganalisis kondisi pasar yang dihadapi, baik dari segi peluang maupun ancaman. Hal ini dapat dilakukan dengan menggunakan alat analisis seperti SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), PESTEL (Political, Economic, Social, Technological, Environmental, Legal), atau Porter’s Five Forces (Rivalry, Bargaining Power of Buyers, Bargaining Power of Suppliers, Threat of New Entrants, Threat of Substitutes).
• Menentukan segmentasi, target, dan posisi pasar: Langkah ketiga adalah membagi pasar menjadi segmen-segmen yang homogen berdasarkan karakteristik konsumen, seperti geografis, demografis, psikografis, atau perilaku. Kemudian, memilih segmen pasar yang paling potensial dan menguntungkan untuk dijadikan target pasar. Selanjutnya, menentukan posisi pasar yang ingin dicapai, yaitu citra atau kesan yang ingin dibentuk di benak konsumen tentang produk atau jasa yang ditawarkan.
• Menyusun bauran pemasaran: Langkah keempat adalah menyusun bauran pemasaran, yaitu strategi yang berkaitan dengan empat elemen utama pemasaran, yaitu produk, harga, distribusi, dan promosi. Produk adalah barang atau jasa yang ditawarkan kepada konsumen, yang harus memiliki kualitas, fitur, desain, merek, dan kemasan yang sesuai dengan kebutuhan dan selera konsumen. Harga adalah nilai uang yang ditetapkan untuk produk atau jasa, yang harus sesuai dengan nilai yang dirasakan oleh konsumen dan kondisi persaingan. Distribusi adalah saluran atau cara yang digunakan untuk menyalurkan produk atau jasa dari produsen ke konsumen, yang harus efisien, efektif, dan mudah diakses. Promosi adalah kegiatan komunikasi yang dilakukan untuk memberitahukan, membujuk, dan mengingatkan konsumen tentang produk atau jasa, yang harus kreatif, menarik, dan persuasif.
• Menyusun anggaran pemasaran: Langkah kelima adalah menyusun anggaran pemasaran, yaitu rencana keuangan yang berisi estimasi biaya yang diperlukan untuk melaksanakan strategi pemasaran. Anggaran pemasaran harus realistis, fleksibel, dan sesuai dengan sumber daya yang tersedia.
• Mengevaluasi dan mengontrol strategi pemasaran: Langkah keenam adalah mengevaluasi dan mengontrol strategi pemasaran, yaitu proses pengukuran dan penilaian kinerja strategi pemasaran yang telah dilaksanakan, serta melakukan perbaikan atau penyesuaian jika diperlukan. Evaluasi dan kontrol strategi pemasaran dapat dilakukan dengan menggunakan alat-alat seperti indikator kinerja utama (KPI), laporan pemasaran, audit pemasaran, atau analisis varians.

Contoh-Contoh Strategi Pemasaran yang Efektif

Berikut adalah beberapa contoh strategi pemasaran yang efektif yang dapat dijadikan inspirasi atau referensi:

• Strategi pemasaran konten: Strategi ini bertujuan untuk menciptakan dan mendistribusikan konten yang relevan, bermanfaat, dan menarik bagi konsumen, sehingga dapat meningkatkan kesadaran, kepercayaan, dan loyalitas merek. Contoh strategi pemasaran konten adalah Gojek, yang memiliki blog, podcast, dan video yang membahas berbagai topik seputar gaya hidup, bisnis, teknologi, dan sosial, yang sesuai dengan visi dan misi perusahaan.
• Strategi pemasaran media sosial: Strategi ini bertujuan untuk memanfaatkan media sosial sebagai platform untuk berinteraksi, berbagi, dan berkomunikasi dengan konsumen, sehingga dapat meningkatkan keterlibatan, trafik, dan konversi. Contoh strategi pemasaran media sosial adalah Shopee, yang memiliki akun media sosial di berbagai platform, seperti Instagram, Facebook, Twitter, dan YouTube, yang aktif memposting konten yang informatif, edukatif, dan hiburan, serta mengadakan berbagai program dan promosi menarik, seperti Shopee Live, Shopee Quiz, dan Shopee